
近日,光盾科技的客户体验中心里今裕堂,一幕幕充满孝心的画面格外动人。
有两位叔叔先后选到了心仪的光盾激光治疗仪,这两笔不是简单的交易,而是子女们把对长辈的牵挂,化作陪购激光治疗仪的实际行动,用细心与耐心,帮爸妈把健康稳稳攥在手里,看得人心里暖暖的!
这暖心的事儿到底是咋发生的?咱们先从第一位客户说起。
这位客户是位快80岁的叔叔。前阵子他刷手机,刷到了光盾颈椎治疗仪的广告,想到自己的脖子总是不得劲,就随口跟儿子提了句 :“这光盾颈椎治疗仪看着倒是挺好的,不知道我这颈部动脉斑块能不能治?”
没成想,儿子当时就把这话记在了心里,第二天一早,儿子就跟父亲说:“爸,我查了下,这光盾科技总部地址就在武汉,离咱们家不远,今天我请了假,陪您过去看看,这仪器听着是不错,但是咱们去当面看了才更放心!”
就这样,儿子开车带着老父亲,来到了光盾科技的客户体验中心。
展开剩余77%一到客户体验中心,工作人员先给父子俩讲解了多款光盾激光治疗仪,还让他们现场体验了效果,之后又带他们参观了光盾激光医学博物馆。
不管是在体验中心还是博物馆,儿子全程都没让叔叔多操心:工作人员讲产品时,他手里拿着小本子记重点,生怕漏了对父亲有用的信息;逛博物馆聊到哪款仪器适合父亲的病症、多久能看到效果时,他追着工作人员细细问;等叔叔选定了合适的颈椎新品今裕堂,他又赶紧凑上前,把仪器的使用方法、日常保养细节问得明明白白,接着麻利地办好了付款手续。
叔叔拿着光盾最新款的五折颈椎治疗仪,笑着跟工作人员念叨:“孩子平时工作忙,还特意抽时间陪我来,连我没说出口的顾虑,他都提前想到了,这份心比啥都珍贵!”
参观完光盾激光医学博物馆后,儿子给父亲买了光盾五折颈椎治疗仪(中间为光盾工作人员)
巧的是,就在同一天,另一位叔叔也在女儿的陪伴下,来买光盾糖尿病激光治疗仪。细聊下来才发现,这背后同样藏着女儿满满的孝心。
叔叔说,自己血糖一直有点高,小区里好几位邻居都在用光盾的激光治疗仪,聊天时都跟他说,这光盾治疗仪的效果挺不错,产品质量也好,用着放心。
他听着心动,就自己上网查到了光盾科技的地址,想着哪天抽空自己过来看看。
没成想,这事被女儿知道了,女儿立马说:“爸,您别自己跑,我陪您去!” 之后几天,女儿不光帮着查产品资料、对比不同型号的差异,还特意给光盾客服打了电话,把仪器的售后保障、使用时的注意事项都问了个清楚。
觉得靠谱后,女儿特意请了假,开着车从武汉周边赶了过来。
一进体验中心,女儿让叔叔坐着歇会儿,自己先跟工作人员对接:“我爸血糖偏高,还有点高血压,麻烦您给推荐下合适的型号。” 工作人员介绍产品时,她边听边记,偶尔跟叔叔说两句:“爸,这个型号针对血糖调理,您听听是不是符合需求。”
体验仪器的时候,她帮叔叔调整好仪器位置,确认没问题了才让叔叔用。选好仪器后,她又跟工作人员确认了使用频率、充电方法,把售后电话存在了自己和叔叔的手机里。叔叔看着女儿忙前忙后,笑着说:“孩子工作也忙,还特意请假陪我跑一趟,有她在,我啥也不用操心。”
参观完光盾激光医学博物馆后,父女二人对光盾科技及其产品都非常认可,女儿给父亲选购了光盾“激降法”糖尿病治疗仪。
工作人员热情接待父女二人后留影纪念(右一为工作人员)
聊起这一桩桩满是孝心的事儿,光盾科技客户体验中心的负责人胡经理也特别感慨:“最近来的叔叔阿姨里,好多都是子女陪着来的,还有不少子女提前就帮长辈做好了‘功课’。有的子女提前跟我们沟通长辈的健康状况,帮着挑最合适的仪器;有的陪长辈来的时候,把仪器使用方法记在小纸条上,就怕长辈记混了。其实子女这份用心,比任何宣传都管用,也让我们更明白 —— 咱们的仪器不只是帮人解决健康问题的产品,更是子女传递孝心的‘桥梁’啊!”
我们还了解到,最近主动来光盾体验中心的客户里,近三成都是在子女主动协助下了解产品、到店选购的。这些子女有的帮长辈筛选信息,有的陪逛陪选,有的还会后续跟进使用情况,把对爸妈的关心,实实在在落在了 “帮长辈选健康” 的每一步里。
接下来光盾也会更用心做好服务,比如准备更详细的仪器使用手册、提供一对一的操作指导,就是想让子女们的孝心,能有更靠谱的健康保障托底,让长辈用得放心,子女也能更安心。
其实对长辈来说今裕堂,一份 “看得见、用得上” 的健康关怀,就是最暖的孝心;而对咱们做子女的来说,能帮爸妈把健康护好,让他们少受点病痛的苦,就是最踏实的幸福!
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