特别策划
一位法官助理的“福流”体验
心理学中有个幸福概念，叫做“心流”或“福流”，它描述了个体全身心投入所爱之事时，所达到的心无旁骛、物我两忘的极致专注状态。那么，如何在平凡的岗位上点燃并保持这澎湃的“福流”？张洋洋觉得这离不开三件事：始终记得为谁服务、把手头的活儿干精细、遇到难题不退缩。
1.
记得为什么出发：
· 在小事里守好大家的安稳 ·
张洋洋在民一庭工作了七年，处理的都是些家长里短：兄弟争遗产、夫妻闹离婚、工人讨工钱……她至今难忘的是参与调解的一起离婚抚养权争夺案。案子本身不复杂，就争孩子抚养权和探视权。但两边矛盾激烈，长辈卷入甚至发生肢体冲突，因争抢孩子多次报警。面对情绪激动的当事人，张洋洋和承办法官制定了“分时机、分梯队、分方法”的调解策略。
展开剩余77%她以同为人母的身份为情感纽带建立信任，让当事人敞开心扉。她发现，这对夫妻其实感情没全断，矛盾是生活琐事和误会堆起来的。她就用“背对背”的方式，两边单独谈，帮他们解开误会，站在对方角度想想难处。在家事调解室里，她引导夫妻俩一起回忆孩子成长的点滴。当女方说到孩子重病时，男方守在床边几天没合眼，张洋洋适时地提醒他们，父母对孩子成长的重要性。情感回忆最终触动了双方，男方流着泪说不打官司了，女方也认真地点了头。为了彻底消除两家人的疙瘩，张洋洋主动上门拜访双方老人，动之以情，晓之以理，释明离婚对孩子和家庭的伤害，劝老人多想想孙辈。前前后后忙了二十多天，两边老人终于答应不再插手孩子的事，夫妻俩也决定以后好好沟通，珍惜感情。
调解过程特别熬人，当事人指着鼻子骂的时候，张洋洋也灰心过，想撒手不管。但一看到孩子天真的脸，想到案子结了才能真正了事，她就又打起精神。最后，看着这个差点散了的家重新组到一起，那份因为全身心投入、成功促成和解、守护了孩子未来而产生的巨大满足感和价值感，正是她工作中最真切的“福流”体验。
2.
把活儿干精细：
· 在数据堆里理出头绪 ·
2025年4月，省法院部署推进“一张网”建设工作，东营中院审管办作为牵头部门，首要任务就是采集和补录海量信息。作为审管办的一员，张洋洋负责调度信息采集和补录工作，她知道数据准不准，是整个系统能不能跑起来的关键。全市法院要填几百份表、补几十万条信息，这“数据堡垒”必须拿下。
审管办立刻跟各部门联动，成立了工作组，把任务拆解清楚、责任分到人，组织培训确保大家明白怎么填、怎么补。他们建了工作群，每天盯着进度，在群里通报情况，对进度慢的部门及时去催、去帮。大家齐心合力，终于按时按质完成了任务，给“一张网”上线打牢了基础。
审管办工作的“福流”，不仅体现在急难险重任务面前，更流淌在日复一日的审判运行监管和态势分析中。当他们写出的分析报告，成为领导决策部署的重要参考；当一条预警提示，能帮法官避免程序上的小瑕疵；当一次质效会商，能解决困扰已久的难题……那一刻，在浩如烟海的数据里抓住关键、在复杂现象里摸清规律、用专业管理服务好审判大局的感觉，就是张洋洋和同事们工作中那份沉甸甸的、源于精准服务的“福流”之源。
3.
难题来了就上：
· 在挑战里打磨自己 ·
最考验人的时刻，往往也能带来最强烈的“福流”体验。2023年9月，张洋洋临时接到任务，代表东营中院参加全省法院“小案事不小、小案不小办”精品案例讲评会。这不仅是一次业务展示，更是展现东营法官专业形象与精神风貌的重要窗口，特别是呈现东营中院在刑事审判“后半篇文章”中的创新实践与责任担当。
面对这个陌生的高规格舞台，张洋洋决定用“精益求精”破局：为完美呈现案例精髓，她字斟句酌打磨讲稿20余稿，确保法理情交融；为达到音画精准契合，她逐帧测算视频画面与讲述节奏，反复演练每句话的时长，误差精确到秒。多次往返济南排练，在专业导师指导下，反复锤炼语言表达、仪态举止和情感传递，录音频自我纠偏直至深夜。备赛冲刺阶段突患重感冒，咳嗽不止。为不影响展示效果，她带病坚持高强度排练，登台前以药物临时压制症状。身体虽疲惫，但想着“要展现出东营法院最好的样子”的信念支撑她咬牙坚持。最终在省院舞台上，她以沉稳专业的表现为东营法院赢得满堂喝彩。这份用汗水换来的认可，成为她职业生涯的珍贵印记。当个人的努力和集体的荣誉连在一起，那种超越自我的满足和自豪，正是最投入、最忘我的“福流”高峰时刻。
真正的专业光芒，是在一次次迎难而上中打磨出来的，无论处于哪个岗位，这种在挑战中全情投入、最终绽放的体验，正是工作赋予她的宝贵“福流”。
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